Możliwości Zwrotu

Oferujemy dwa sposoby zwrotu:

  • bez podania przyczyny – zgodnie z prawem klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych. Pobierz formularz odstąpienia od umowy.
  • z podaniem przyczyny zwrotu – zgodnie z regulaminem sklepu, umożliwiającym rezygnację z zakupu w ciągu 30 dni. Pobierz formularz dla tego rozwiązania.
    Prosimy o nie przekazywanie przesyłek paczkomatem lub z opcją płatności “za pobraniem”, takie przesyłki nie będą przez nas odbierane.

Razem ze zwracanym towarem należy koniecznie wysłać:

  • oryginał dowodu jego zakupu (w przypadku zwrotu tylko części towarów z danego zamówienia odeślemy Państwu skorygowany rachunek, który będzie podstawą np. do roszczeń reklamacyjnych),
  • wydrukowany i wypełniony formularz
    Jeśli to możliwe, prosimy także o przesłanie opakowania oraz kompletu metek dołączonych do produktu (w przypadku zwrotu towaru w ramach gwarancji “30 dni na zwrot towaru” odesłanie metek oraz opakowania jest koniecznym warunkiem przyjęcia zwrotu). Zwracany towar nie może przy tym nosić śladów eksploatacji i montażu, tzn. musi nadawać się do ponownej sprzedaży jako towar nowy.